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家具行业 互联网催生线上线下融合新模式

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家具行业 互联网催生线上线下融合新模式 2014年11月25日15:08 来源:中国家具网|家具行业是否适合做电商,一直是颇具争议性的话题。一方面,家具产品因为体积大、重量重,对售后服务和体验的要求较高等问题限制了家具电商的发展;另一方面,纯家具电商飞速发展,不但在互联网上攻城略地,还开始尝试开设线下体验店。在今年的“双十一”天猫销售前十位中,家具品牌稳占两席。 家具电商对线下市场份额影响很大,因此,东莞家具企业不得不开始寻破局之道。不少家具业人士认为,未来家具业线上线下相互融合将是大趋势,并将逐步走向“大网络,小实体”的格局。 家具企业是否有必要“触电” 在国内发展了十余年,已深深融入普通市民的生活中。然而,东莞家具行业的“触电”之路却走得并不平坦。 家具产品因为体积大、重量重,对售后服务和体验的要求较高等问题限制了家具电商的发展。尤其是东莞许多家具品牌走的是高端路线,而消费者在购买高端家具时往往有较高的体验需求。 一时间,家具企业是否有必要做电商成为许多企业热烈探讨的问题。事实上,东莞家具企业“触电”,也确实没有特别成功的案例。例如,较早试水家具电商的传统家具企业中,不乏城市之窗、诺华家具等行业的佼佼者,但这些尝试并没有为这些企业掘取真金。这些尝试的不顺利,也给许多有意“触电”的企业浇了冷水。 不过,近年来随着林氏木业、美乐乐等家具电商的高速发展让传统家具企业不得不开始注意,由于市场需求相对固定,如果线上同行卖得越多,线下商家就卖得越少。刚刚过去的“双十一”,林氏木业、全友家具电商在天猫的销量分别进入排行榜的第四位和第十位。这一数字更是证明了家具电商领域的市场机遇。 东莞市睡眠曲有限公司负责人刘铁军表示,家具线上销售是确凿无疑的未来趋势,尤其是随着电子商务的发展,物流配送以及第三方家具安装服务等都在逐步完善,很大程度上弥补了家具电商发展中的短板。例如,过去(床垫装修效果图等大件家具运送都是走物流渠道,产品送到收货城市的物流点后,还需要消费者自己租车去运回家,但现在许多物流公司都像一样能够送大件家具上门。海尔日日顺等第三方公司甚至将产品配送和安装调试工作都一肩挑,给家具电商企业和消费者都带来很大的便利,甚至大幅降低了家具电商运行成本。 家具行业并非暴利行业 据协会的统计数据显示,今年上半年,中国的整体建材销量比去年同期下降,部分二三线家具品牌的家具出口明显下滑。家具行业作为的下游行业,房地产的冷热往往要在数年后才能传递到家具业。随着房地产行业的增长放缓和价格下行,家具行业也会感同身受。 然而,就在传统家具企业大呼要过紧日子的同时,互联网的跨界创业者和人却高调进入家具行业,声称将用互联网精神颠覆传统家具业。自称为“互联网木匠”的丽维家举行发布会,公布该品牌获得小米的A轮投资。丽维家在京东的官方旗舰店放出了小米董事长雷军的观点:“丽维家,行业的小米,低价高配!任何暴利和靠渠道的产业都有颠覆的可能。” 那么,家具行业是否真的是暴利行业?刘铁军表示,家具电商的优势确实比较明显,尤其是网络的覆盖面广,销售和购买都颇为便捷。与动辄几万平方米的家具卖场相比,家具电商可谓是轻装上阵。 不过,刘铁军并不认同当前家具行业是暴利行业的说法。因为家具行业存在较高的售后服务成本,在越来越透明的互联网面前,要想维持暴利是不可能的。 不少业内人士也分析说,事实上,随着电子商务的激烈竞争,网上销售产品的成本也在提高。由于家具电商往往存在较高的引流成本,这些成本在某种程度上拉近了电商和传统渠道的成本。另外,一些家具在实体店售价较高也是有原因的。一方面是进驻大卖场的家具品牌存在铺位租金、人工成本、装修成本等多种成本。另外,一些品牌的销量较小,那就需要将价格提高才能避免亏损。 责任编辑:王海霞

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